Professionelles Inkasso in Hamburg

Wir starten innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung. Die digitale Fallanlage dauert wenige Minuten, erste Mahnschreiben gehen noch am selben Tag raus. Bei Bedarf ist unser Außendienst binnen 48 Stunden beim Schuldner vor Ort. Diese Reaktionszeiten gelten für ganz Hamburg und Umgebung.

Die Kosten trägt grundsätzlich der Schuldner. Er muss Verzugszinsen und Inkassogebühren zahlen. Für Sie als Auftraggeber fallen nur bei erfolglosem Inkasso Gebühren an. Die Höhe richtet sich nach Forderungssumme und Aufwand. Eine konkrete Kalkulation erhalten Sie im kostenlosen Erstgespräch.

Wir betreuen alle Branchen. Schwerpunkte sind Logistik, Handel, Baugewerbe und Dienstleistung. Auch Handwerker, Ärzte und Anwälte arbeiten mit uns. Jede Branche hat eigene Zahlungsgewohnheiten, und wir passen unsere Strategie entsprechend an. So erreichen wir optimale Einzugsquoten.

In den meisten Fällen reagieren Schuldner bereits auf das erste Anschreiben. Erfahrungsgemäß können Sie dann innerhalb von wenigen Wochen mit einem Zahlungseingang rechnen. Bleibt eine außergerichtliche Einigung aus, besprechen wir gemeinsam das weitere Vorgehen und begleiten Sie bei Bedarf bis zur gerichtlichen Durchsetzung Ihrer Forderung.

Ja, wir betreiben auch Auslandsinkasso. Gerade für Hamburger Unternehmen mit Hafengeschäft ist das ein wichtiger Punkt. Wir arbeiten mit Partnern in verschiedenen Ländern zusammen. Die rechtlichen Grundlagen unterscheiden sich je nach Land, und unsere Spezialisten kennen die jeweiligen Verfahren und Fristen.

Wir sind seit 35 Jahren am Markt. Unsere RDG-Zulassung garantiert rechtssichere Verfahren, und der Außendienst ermöglicht persönliche Schuldnerkontakte. Bei Teilerfolg zahlen wir 100 Prozent aus. Wir arbeiten kundenerhaltend: Der Schuldner bleibt Ihr Kunde. Das ist ein anderer Ansatz als beim reinen Masseninkasso.

Wir eskalieren stufenweise. Erst schriftliche Mahnung, dann telefonischer Kontakt. Bei Bedarf fährt der Außendienst zum Schuldner. Bleibt das erfolglos, prüfen wir rechtliche Schritte. Mahnbescheid und Vollstreckungsbescheid sind möglich, die Zwangsvollstreckung ist der letzte Schritt. Meist finden wir vorher eine Lösung.

Ja, Prävention ist besser als Inkasso. Wir prüfen die Bonität neuer Kunden und optimieren Ihre Zahlungsbedingungen sowie Mahnprozesse. Bei Bedarf übernehmen wir das komplette Debitorenmanagement. So vermeiden Sie Zahlungsausfälle von vornherein, was Zeit spart und Kundenbeziehungen schont.